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乘客拽坏电梯要公断不要私断盘楼

发布时间:2019-11-22 16:56:05 阅读: 来源:输送线厂家

“乘客拽坏电梯”要公断不要私断

1月2日晚,广州火车站的一趟下行扶梯突然发生断裂。目击旅客称,当时人很多,听到一声巨响,幸好扶梯断裂位置没有站人。广州地铁

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1月2日晚,广州火车站的一趟下行扶梯突然发生断裂。目击旅客称,当时人很多,听到一声巨响,幸好扶梯断裂位置没有站人。广州地铁在微博上解释:旅客携带过重的行李乘坐扶梯,严重超过扶梯的梳齿板的承受能力,导致梳齿板压断变形。地铁方面否认扶梯存质量问题。

电梯坏了,在场之人无不震惊,因声响巨大,因电梯损害之造型的恐怖,更因自己在现场的一种“安全危机”。对事故原因,地铁方面的回应,可谓滑天下之大稽。先是否认质量问题,继而表示,事故原因是扶梯梳齿板在承受了过重外力的情况下,被一枚行李箱拉链头卡住,而乘客硬拽被卡的行李,导致梳齿板翘起直至断裂。简言之就是一句话:电梯质量无问题,乘客太过用力拽坏的。

其实,这般说法本身,便是自相矛盾的。你说,一个乘客能拽坏的电梯,还能说质量没问题么?这说过谁谁都不会相信。我相信没有哪个乘客是“奥特曼”,可以力大无穷,可以轻而易举地就拽坏了电梯。电梯上的行李重一点,乘客拽一下,然后就坏了,而且经常有人来维修,这样的电梯,质量还没问题,说出去谁会相信呢?即便开始是没问题,但逐渐地老化了,这也是一种质量问题,怎能说自己没问题呢?这不是赤裸裸地推卸责任么?

即便退一步说,真的是电梯质量问题,真的是乘客行李过重,用力过猛,可这样的电梯,对乘客而言,又哪来的安全感呢?电梯是一种公共服务,最基本的底线就是安全,如果我们用力过猛一点,或推或拉或踩或拽都能让电梯损害,这样的电梯,不要也罢,因为没有几个人,敢乘坐这么没有安全感的电梯。谁都宁愿自己多走两步,爬爬楼梯,锻炼身体也好,更重要的是,安全。

当然,人家地铁方面否认质量问题了,我们不能不信,但也不能全信。但我们对那牵强的理由,却是十分地不信任的。所以,我们需要一个真相,一个答案,到底这电梯是怎么坏了的,真的是乘客的因素还是质量本身的问题,我们不需要乘客或地铁单方面的私断,我们需要公断。

毕竟,谁都知道,私断都是从自己角度出发的,公断的公正性、权威性肯定要好,也更加贴近“真相”,只有真相,才是让质疑者闭住嘴巴,让地铁方面无法辩解。没有真相的话,只会有连续不断地唠叨,喋喋不休的争议,每个人都想着推卸责任,反正没有“真相”。所以,权威的公断,快点来吧;相关部门的作为,尽快介入吧。

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